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未发货退款平台不退优惠券违法吗

吴亮律师2025-07-05宁波市鄞州区律师

未发货退款平台不退优惠券可能违法。依据《民法典》等,买家退款应返还货物,否则构成无权占有。不及时处理可能导致卖家权益受损,如优惠券被非法占用。
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未发货退款不退券违法。处理方式:1. 与平台沟通,要求同时退款退券;2. 若平台拒绝,收集交易记录等证据;3. 向消费者协会投诉或向法院起诉,要求平台退券并赔偿损失。
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未发货退款平台不退优惠券,处理方式有协商和诉讼。建议先与平台协商,明确退款及优惠券处理方案;协商无果时,可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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