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投诉快递代收点电话被拉黑怎么办

吴亮律师2025-09-08宁波市鄞州区律师

投诉快递代收点电话被拉黑,可向国家邮政管理局申诉。依据《邮政法》等,邮政局负责监管,不处理可能导致权益受损扩大。
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投诉快递代收点常见方式有向快递公司、315协会反映或起诉。建议先向快递公司投诉,无果则向国家邮政局申诉或采取法律手段。
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投诉快递代收点被拉黑,可这样处理:1. 先尝试联系快递公司解决,说明情况并要求处理;2. 若无果,拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉;3. 仍不满意,可考虑向315消费者协会反映或采取法律途径起诉。

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