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保险公司不接电话怎么解决?

吴亮律师2025-07-26宁波市鄞州区律师

保险公司不接电话,可继续打或投诉至保监会。依据《保险法》等相关规定,保险公司应履行服务义务,不及时处理可能导致投保人权益受损,如错过理赔时效等。
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处理保险公司不接电话,常见方式有继续拨打、要求重新指派业务员,或投诉至保监会。若多次拨打无果,建议选择投诉至保监会,以更有效解决问题。
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保险公司不接电话,解决如下:1.继续拨打保险公司电话,坚持要求接通或重新指派业务员。2.若仍无回应,记录拨打时间、次数,准备投诉材料。3.拨打保监会电话投诉,说明情况,提交投诉材料。4.等待保监会处理,并跟进处理进度。

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